Bauknecht Waschmaschinen Fehlercodes: Bedeutung und mögliche Fehlerbehebung
Erscheint auf dem Display Ihrer Bauknecht Waschmaschine ein Fehlercode, hat die Gerätesteuerung eine Störung oder einen nicht ordnungsgemäßen Betriebszustand erkannt. In der folgenden Übersicht finden Sie typische Bauknecht Fehlercodes mit ihrer jeweiligen Bedeutung sowie qualifizierte Hinweise zur ersten Überprüfung und möglichen Fehlerbehebung.
Die genaue Bedeutung eines Fehlercodes kann je nach Modell, Baureihe, Baujahr und verwendeter Geräteplattform variieren. Dies gilt insbesondere für ältere F-Codes, Fd-Meldungen und neuere mehrteilige Fehleranzeigen. Der angezeigte Code sollte deshalb immer gemeinsam mit der vollständigen Modellbezeichnung und der Servicenummer des Geräts geprüft werden.
| Fehlercode | Referenzcode | Kategorie | Fehlerbeschreibung | Fehlerbehebung |
|---|---|---|---|---|
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Fehlercode:
#
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Referenzcode:
#
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Filter beziehungsweise Ablaufbereich ist blockiert.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
E1
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Referenzcode:
FH
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Kategorie:
Wasserzulauf
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Fehlerbeschreibung:
Problem mit der Wasserversorgung beziehungsweise Zulaufzeit.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Wasserhahn vollständig öffnen; Zulaufschlauch auf Knick, Quetschung und sichtbare Undichtigkeit prüfen; Zulaufsieb nur nach Herstelleranleitung reinigen; ausreichenden Wasserdruck beziehungsweise Durchfluss kontrollieren. Fachprüfung: AquaStop, Magnetventil(e), Durchflussmesser, Drucksystem und Verkabelung anhand der gerätespezifischen Serviceunterlagen prüfen; Bauteile erst nach Mess- und Funktionsprüfung ersetzen.
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Fehlercode:
E2
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Referenzcode:
FA
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Kategorie:
Leckage/Wasserschutz
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Fehlerbeschreibung:
Leckage beziehungsweise Wasser in der Bodenwanne erkannt.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; Gerät nicht erneut starten oder kippen. Kundenseitig nur außenliegende Zulauf-/Ablaufanschlüsse, Türdichtung und korrekten Sitz des Pumpenfilters auf sichtbare Undichtigkeit prüfen. Fachprüfung: Bodenwanne, Schläuche, Pumpe, Behälter, Einlassventile, Drucksystem und Dichtstellen mit kontrollierter Leckprüfung untersuchen; Ursache beseitigen und Wasserschutz zurücksetzen.
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Fehlercode:
E3
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Referenzcode:
FP
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Wasser wird nicht oder nicht schnell genug abgepumpt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
E4
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Referenzcode:
E4
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Kategorie:
Heizung
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Fehlerbeschreibung:
Heizelement oder Heizkreis funktioniert nicht korrekt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Programmwahl und Kaltwasserzulauf prüfen; bei Überhitzung, Geruch oder ausgelöstem Schutzschalter Gerät nicht weiter betreiben. Fachprüfung durch qualifizierten Kundendienst: Heizelement auf Widerstand und Isolationsfehler, Temperaturfühler, Heizungsrelais/Leistungselektronik, Leitungen sowie Wasserstandsfreigabe prüfen; anschließend kontrollierten Probelauf durchführen.
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Fehlercode:
E5
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Referenzcode:
F5
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Kategorie:
Temperatursensor
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Fehlerbeschreibung:
NTC-Temperatursensor fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig sind keine internen Arbeiten vorgesehen. Gerät einmal nach Bedienungsanleitung zurücksetzen; bei erneutem Fehler nicht weiter betreiben, wenn Überhitzung oder ungewöhnlicher Geruch auftritt. Fachprüfung: NTC/PTC-Sensor, Kennlinie bei definierter Temperatur, Steckverbindungen, Leitungen und Sensorauswertung der Elektronik prüfen.
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Fehlercode:
E6
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Referenzcode:
F6
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsstörung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F01
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Referenzcode:
F01
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Hauptsteuerplatine beziehungsweise elektronische Steuerung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F2
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Referenzcode:
FA
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Kategorie:
Leckage/Wasserschutz
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Fehlerbeschreibung:
Leckage beziehungsweise Wasser in der Bodenwanne erkannt.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; Gerät nicht erneut starten oder kippen. Kundenseitig nur außenliegende Zulauf-/Ablaufanschlüsse, Türdichtung und korrekten Sitz des Pumpenfilters auf sichtbare Undichtigkeit prüfen. Fachprüfung: Bodenwanne, Schläuche, Pumpe, Behälter, Einlassventile, Drucksystem und Dichtstellen mit kontrollierter Leckprüfung untersuchen; Ursache beseitigen und Wasserschutz zurücksetzen.
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Fehlercode:
F02
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Referenzcode:
F02
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Kategorie:
Leckage/Wasserschutz
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Fehlerbeschreibung:
Wasser in der Bodenwanne beziehungsweise Wasserschutz ausgelöst.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; Gerät nicht erneut starten oder kippen. Kundenseitig nur außenliegende Zulauf-/Ablaufanschlüsse, Türdichtung und korrekten Sitz des Pumpenfilters auf sichtbare Undichtigkeit prüfen. Fachprüfung: Bodenwanne, Schläuche, Pumpe, Behälter, Einlassventile, Drucksystem und Dichtstellen mit kontrollierter Leckprüfung untersuchen; Ursache beseitigen und Wasserschutz zurücksetzen.
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Fehlercode:
F02
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Referenzcode:
F02
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Kategorie:
Motor/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Motorstromkreis oder Motoransteuerung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren, Trommel bei gezogenem Netzstecker auf freie Bewegung prüfen und das Gerät einmal zurücksetzen. Bei Geruch, Funken, Blockade oder ungewöhnlichem Geräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Tachogenerator/Hall-Sensor, Inverter/Triac, Relais, Leistungselektronik, Leitungen und Isolationszustand prüfen.
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Fehlercode:
F03
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Referenzcode:
F03
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Kategorie:
Wasserstandssensor
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Fehlerbeschreibung:
Niveauschalter oder Wasserstandserfassung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Zulauf und Ablauf auf offensichtliche Blockaden prüfen und Restwasser nach Anleitung ablassen. Fachprüfung: Druckschlauch und Luftfalle auf Verstopfung/Undichtigkeit, analogen oder mechanischen Drucksensor, Steckkontakte, Versorgung und Signalwerte prüfen; Sensor nur nach gerätespezifischer Kalibrier- beziehungsweise Servicevorgabe ersetzen.
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Fehlercode:
F03
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Referenzcode:
F03
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Kategorie:
Temperatursensor
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Fehlerbeschreibung:
Temperaturmessung beziehungsweise NTC-Sensor fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig sind keine internen Arbeiten vorgesehen. Gerät einmal nach Bedienungsanleitung zurücksetzen; bei erneutem Fehler nicht weiter betreiben, wenn Überhitzung oder ungewöhnlicher Geruch auftritt. Fachprüfung: NTC/PTC-Sensor, Kennlinie bei definierter Temperatur, Steckverbindungen, Leitungen und Sensorauswertung der Elektronik prüfen.
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Fehlercode:
F4
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Referenzcode:
FP
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Wasser wird nicht oder nicht schnell genug abgepumpt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
F5
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Referenzcode:
F5
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Kategorie:
Temperatursensor
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Fehlerbeschreibung:
NTC-Temperatursensor fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig sind keine internen Arbeiten vorgesehen. Gerät einmal nach Bedienungsanleitung zurücksetzen; bei erneutem Fehler nicht weiter betreiben, wenn Überhitzung oder ungewöhnlicher Geruch auftritt. Fachprüfung: NTC/PTC-Sensor, Kennlinie bei definierter Temperatur, Steckverbindungen, Leitungen und Sensorauswertung der Elektronik prüfen.
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Fehlercode:
F05
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Referenzcode:
F05
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Kategorie:
Temperatursensor/Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
NTC-Temperaturfühler oder Leerstandserkennung fehlerhaft; je Plattform auch Abpumpstörung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Ablaufschlauch und Pumpenfilter prüfen; Gerät zurücksetzen. Fachprüfung: NTC-Sensor und Kennlinie, Ablaufpumpe, Drucksystem, Leitungen und Elektronikauswertung anhand der konkreten Plattform prüfen, da die Codebedeutung modellabhängig ist.
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Fehlercode:
F05
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Referenzcode:
F05
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Ablaufsystem, Filter, Schlauch oder Pumpe gestört.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
F6
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Referenzcode:
F6
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsstörung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F06
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Referenzcode:
F06
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Kategorie:
Motor/Drehzahlerfassung
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Fehlerbeschreibung:
Kein plausibles Tachogenerator-Signal; Motorkohlen, Motor oder Antrieb können betroffen sein.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung neu verteilen und Trommel bei gezogenem Netzstecker auf freie Bewegung prüfen. Fachprüfung: Tachogenerator/Hall-Sensor, Magnet/Geber, Motorwicklungen, Kohlebürsten sofern vorhanden, Riemen, Steckkontakte und Motorregelung prüfen; Drehzahlsignal im Servicetest bewerten.
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Fehlercode:
F06
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Referenzcode:
F06
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Kategorie:
Türverriegelung
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Fehlerbeschreibung:
Türschloss beziehungsweise Verriegelung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Tür vollständig schließen; eingeklemmte Wäsche, Fremdkörper und Verschmutzungen an Türhaken, Schlossbereich und Dichtung entfernen. Bei Wasser oder hoher Temperatur im Gerät zunächst regulär abpumpen beziehungsweise abkühlen lassen; Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Türhaken, Leitungen und Steuerungsansteuerung prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
F7
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Referenzcode:
F6
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsstörung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F07
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Referenzcode:
F07
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Kategorie:
Motor/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Motor- beziehungsweise Kommutator-/Triac-Fehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren, Trommel bei gezogenem Netzstecker auf freie Bewegung prüfen und das Gerät einmal zurücksetzen. Bei Geruch, Funken, Blockade oder ungewöhnlichem Geräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Tachogenerator/Hall-Sensor, Inverter/Triac, Relais, Leistungselektronik, Leitungen und Isolationszustand prüfen.
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Fehlercode:
F07
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Referenzcode:
F07
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Kategorie:
Heizung/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Steuerplatinen- oder Heizungsansteuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät bei Überhitzung, Geruch oder ausgelöstem Schutzschalter nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Heizelement auf Widerstand und Isolation, Heizungsrelais/Triac, Temperaturfühler, Leitungen, Wasserstandsfreigabe und Leistungsmodul prüfen.
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Fehlercode:
F08
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Referenzcode:
F08
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Kategorie:
Heizung
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Fehlerbeschreibung:
Heizkreis oder Heizelement unterbrochen beziehungsweise fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Programmwahl und Kaltwasserzulauf prüfen; bei Überhitzung, Geruch oder ausgelöstem Schutzschalter Gerät nicht weiter betreiben. Fachprüfung durch qualifizierten Kundendienst: Heizelement auf Widerstand und Isolationsfehler, Temperaturfühler, Heizungsrelais/Leistungselektronik, Leitungen sowie Wasserstandsfreigabe prüfen; anschließend kontrollierten Probelauf durchführen.
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Fehlercode:
F08
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Referenzcode:
F08
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Kategorie:
Heizung
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Fehlerbeschreibung:
Heizelement oder Heizkreis fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Programmwahl und Kaltwasserzulauf prüfen; bei Überhitzung, Geruch oder ausgelöstem Schutzschalter Gerät nicht weiter betreiben. Fachprüfung durch qualifizierten Kundendienst: Heizelement auf Widerstand und Isolationsfehler, Temperaturfühler, Heizungsrelais/Leistungselektronik, Leitungen sowie Wasserstandsfreigabe prüfen; anschließend kontrollierten Probelauf durchführen.
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Fehlercode:
F09
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Referenzcode:
F09
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Kategorie:
Motor/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Kommutator-, Motorkohlen- oder Motoransteuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren, Trommel bei gezogenem Netzstecker auf freie Bewegung prüfen und das Gerät einmal zurücksetzen. Bei Geruch, Funken, Blockade oder ungewöhnlichem Geräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Tachogenerator/Hall-Sensor, Inverter/Triac, Relais, Leistungselektronik, Leitungen und Isolationszustand prüfen.
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Fehlercode:
F09
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Referenzcode:
F09
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Kategorie:
Software/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Software-, Speicher- oder Steuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät einige Minuten vom Netz trennen und neu starten. Fachprüfung: Fehlerspeicher auslesen, Softwarestand, Konfigurationsdaten, Spannungsversorgung, Speicher/Steuerplatine und Modulkommunikation prüfen; Update oder Modultausch nur nach Herstellerverfahren.
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Fehlercode:
F9E1
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Referenzcode:
F9E1
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Abpumpzeit zu lang; Wasser wird nicht rechtzeitig oder nicht vollständig abgeführt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
F10
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Referenzcode:
F10
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F11
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Referenzcode:
F11
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- oder Kommunikationsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F11
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Referenzcode:
F11
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Kategorie:
Wasserablauf/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektrischer Fehler im Pumpenstromkreis.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Restwasser sicher ablassen; Ablaufschlauch, Siphon und Laugen-/Pumpenfilter prüfen und reinigen. Fachprüfung: Ablaufpumpe elektrisch und hydraulisch prüfen, Pumpenansteuerung/Triac/Relais, Leitungen, Rückschlagventil und Drucksystem kontrollieren.
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Fehlercode:
F12
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Referenzcode:
F12
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Kategorie:
Leckage/Heizung
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Fehlerbeschreibung:
Je nach Plattform Wasser in der Bodenwanne oder Fehler im Heiz-/Elektronikkreis.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen. Fachprüfung: Dichtstellen und Bodenwanne, Heizelement auf Isolationsfehler, Temperaturfühler, Pumpen-/Schlauchsystem und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F12
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Referenzcode:
F12
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronische Steuerung beziehungsweise Modulkommunikation fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F13
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Referenzcode:
F13
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- beziehungsweise Steuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F13
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Referenzcode:
F13
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Kategorie:
Temperatursensor
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Fehlerbeschreibung:
Bei Waschtrocknern Fehler der Trocknungstemperaturmessung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig sind keine internen Arbeiten vorgesehen. Gerät einmal nach Bedienungsanleitung zurücksetzen; bei erneutem Fehler nicht weiter betreiben, wenn Überhitzung oder ungewöhnlicher Geruch auftritt. Fachprüfung: NTC/PTC-Sensor, Kennlinie bei definierter Temperatur, Steckverbindungen, Leitungen und Sensorauswertung der Elektronik prüfen.
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Fehlercode:
F14
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Referenzcode:
F14
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- beziehungsweise Konfigurationsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F15
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Referenzcode:
F15
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- oder Motorsteuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F15
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Referenzcode:
F15
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Kategorie:
Heizung/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Heizungssteuerung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät bei Überhitzung, Geruch oder ausgelöstem Schutzschalter nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Heizelement auf Widerstand und Isolation, Heizungsrelais/Triac, Temperaturfühler, Leitungen, Wasserstandsfreigabe und Leistungsmodul prüfen.
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Fehlercode:
F16
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Referenzcode:
F16
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Kategorie:
Trommelposition
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Fehlerbeschreibung:
Bei Topladern Trommelverriegelung oder Trommelposition fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Beladung entfernen und Trommel vorsichtig auf freie Bewegung beziehungsweise korrekte Parkposition prüfen. Fachprüfung: Positionssensor, Magnet/Geber, Trommelverriegelung, Motorregelung und Verkabelung prüfen; Verriegelung nicht gewaltsam lösen.
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Fehlercode:
F18
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Referenzcode:
F18
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Kategorie:
Schaumbildung
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Fehlerbeschreibung:
Zu viel Waschmittel beziehungsweise starke Schaumbildung erkannt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Kein weiteres Waschmittel zugeben; Abpump-/Spülprogramm durchführen und anschließend Waschmittelmenge, Waschmittelart, Wasserhärte und Beladung gemäß Herstellerangaben anpassen. Waschmittelschublade und Ablaufbereich reinigen. Fachprüfung bei wiederkehrender Meldung: Wasserstandserfassung, Ablaufleistung und Dosiersystem kontrollieren.
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Fehlercode:
F18
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Referenzcode:
F18
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Interner Daten- oder Steuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F19
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Referenzcode:
F19
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Kommutator- oder Motorkohlenfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F19
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Referenzcode:
F19
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Kategorie:
Trocknung
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Fehlerbeschreibung:
Bei Waschtrocknern Lüftermotor oder Trocknungsheizung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig bei Waschtrocknern: zulässige Beladungsmenge, zugängliche Filter/Luftwege und korrekte Programmwahl prüfen. Fachprüfung: Lüfter, Trocknungsheizung, Temperaturbegrenzer, NTC-Sensoren, Kondensationswasserführung und Elektronikansteuerung prüfen.
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Fehlercode:
F20
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Referenzcode:
F6
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsstörung.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F20
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Referenzcode:
F20
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Kommutator-, Motor- oder Motorsteuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F21
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Referenzcode:
F21
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Wasser kann nicht ordnungsgemäß abgepumpt werden.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
F22
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Referenzcode:
F22
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Kategorie:
Türverriegelung/Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Türschloss oder Steuerung der Türverriegelung fehlerhaft.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Türbereich auf eingeklemmte Wäsche und Verschmutzungen prüfen; vorhandenes Wasser regulär abpumpen und Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Triac/Relais-Ansteuerung, Leitungen und Bedien-/Leistungsmodul prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
F23
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Referenzcode:
F23
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Kategorie:
Wasserstandssensor
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Fehlerbeschreibung:
Wasserfüllstand wird nicht plausibel erkannt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Zulauf und Ablauf auf offensichtliche Blockaden prüfen und Restwasser nach Anleitung ablassen. Fachprüfung: Druckschlauch und Luftfalle auf Verstopfung/Undichtigkeit, analogen oder mechanischen Drucksensor, Steckkontakte, Versorgung und Signalwerte prüfen; Sensor nur nach gerätespezifischer Kalibrier- beziehungsweise Servicevorgabe ersetzen.
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Fehlercode:
F24
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Referenzcode:
F24
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Kategorie:
Temperatursensor
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Fehlerbeschreibung:
Temperatur- beziehungsweise NTC-Sensorfehler.
|
Fehlerbehebung:
Kundenseitig sind keine internen Arbeiten vorgesehen. Gerät einmal nach Bedienungsanleitung zurücksetzen; bei erneutem Fehler nicht weiter betreiben, wenn Überhitzung oder ungewöhnlicher Geruch auftritt. Fachprüfung: NTC/PTC-Sensor, Kennlinie bei definierter Temperatur, Steckverbindungen, Leitungen und Sensorauswertung der Elektronik prüfen.
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Fehlercode:
F25
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Referenzcode:
F25
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Kategorie:
Motor
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Fehlerbeschreibung:
Motor- oder Antriebsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Beladung reduzieren und gleichmäßig verteilen; Trommel bei gezogenem Netzstecker vorsichtig auf freie Bewegung und auffällige Geräusche prüfen. Bei Brandgeruch, Funken, Blockade oder starkem Lagergeräusch nicht weiter betreiben. Fachprüfung: Motor, Kohlebürsten sofern vorhanden, Wicklungen, Tachogenerator/Hall-Sensor, Riemen, Lager, Verkabelung und Leistungselektronik prüfen.
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Fehlercode:
F26
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Referenzcode:
FP
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Wasser wird nicht oder nicht schnell genug abgepumpt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Fehlercode:
F26
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Referenzcode:
F26
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Kategorie:
Türverriegelung
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Fehlerbeschreibung:
Tür wird als offen erkannt oder kann nicht verriegelt werden.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Tür vollständig schließen; eingeklemmte Wäsche, Fremdkörper und Verschmutzungen an Türhaken, Schlossbereich und Dichtung entfernen. Bei Wasser oder hoher Temperatur im Gerät zunächst regulär abpumpen beziehungsweise abkühlen lassen; Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Türhaken, Leitungen und Steuerungsansteuerung prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
F27
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Referenzcode:
F27
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Kategorie:
Überfüllung
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Fehlerbeschreibung:
Überfüllung beziehungsweise zu hoher Wasserstand erkannt.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; nicht erneut starten. Fachprüfung: Einlassventile auf mechanisches Hängen, Druckschlauch/Luftfalle, Wasserstandssensor, Durchflussmessung und Ventilansteuerung prüfen; kontrollierte Dichtheits- und Füllstandsprüfung durchführen.
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Fehlercode:
F28
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Referenzcode:
F28
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- oder Steuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
F29
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Referenzcode:
F29
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Kategorie:
Türverriegelung
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Fehlerbeschreibung:
Tür wird als offen erkannt oder die Verriegelung arbeitet nicht.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Tür vollständig schließen; eingeklemmte Wäsche, Fremdkörper und Verschmutzungen an Türhaken, Schlossbereich und Dichtung entfernen. Bei Wasser oder hoher Temperatur im Gerät zunächst regulär abpumpen beziehungsweise abkühlen lassen; Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Türhaken, Leitungen und Steuerungsansteuerung prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
F32
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Referenzcode:
F32
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Kategorie:
Wasserstandssensor
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Fehlerbeschreibung:
Niveau- beziehungsweise Drucksensorfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Zulauf und Ablauf auf offensichtliche Blockaden prüfen und Restwasser nach Anleitung ablassen. Fachprüfung: Druckschlauch und Luftfalle auf Verstopfung/Undichtigkeit, analogen oder mechanischen Drucksensor, Steckkontakte, Versorgung und Signalwerte prüfen; Sensor nur nach gerätespezifischer Kalibrier- beziehungsweise Servicevorgabe ersetzen.
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Fehlercode:
F33
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Referenzcode:
F33
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Kategorie:
Elektronik
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Fehlerbeschreibung:
Elektronik- oder Steuerungsfehler.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät gemäß Bedienungsanleitung ausschalten, Netzstecker für einige Minuten ziehen und anschließend einmal neu starten; direkte, ordnungsgemäß abgesicherte Steckdose verwenden. Fachprüfung: Netzfilter, Versorgungsspannungen, Steckverbindungen, Feuchtigkeitsspuren, Steuer- und Leistungsmodul sowie gerätespezifische Software/Kodierung prüfen. Keine Platinenarbeiten durch unqualifizierte Personen.
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Fehlercode:
FA
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Referenzcode:
FA
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Kategorie:
Leckage/Wasserschutz
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Fehlerbeschreibung:
Leckage beziehungsweise Wasser in der Bodenwanne erkannt.
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Fehlerbehebung:
Sofortmaßnahme: Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; Gerät nicht erneut starten oder kippen. Kundenseitig nur außenliegende Zulauf-/Ablaufanschlüsse, Türdichtung und korrekten Sitz des Pumpenfilters auf sichtbare Undichtigkeit prüfen. Fachprüfung: Bodenwanne, Schläuche, Pumpe, Behälter, Einlassventile, Drucksystem und Dichtstellen mit kontrollierter Leckprüfung untersuchen; Ursache beseitigen und Wasserschutz zurücksetzen.
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Fehlercode:
FdL
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Referenzcode:
FdL
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Kategorie:
Türverriegelung
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Fehlerbeschreibung:
Tür kann nicht verriegelt werden.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Tür vollständig schließen; eingeklemmte Wäsche, Fremdkörper und Verschmutzungen an Türhaken, Schlossbereich und Dichtung entfernen. Bei Wasser oder hoher Temperatur im Gerät zunächst regulär abpumpen beziehungsweise abkühlen lassen; Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Türhaken, Leitungen und Steuerungsansteuerung prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
FdU
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Referenzcode:
FdU
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Kategorie:
Türverriegelung
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Fehlerbeschreibung:
Tür kann nicht entriegelt werden.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Tür vollständig schließen; eingeklemmte Wäsche, Fremdkörper und Verschmutzungen an Türhaken, Schlossbereich und Dichtung entfernen. Bei Wasser oder hoher Temperatur im Gerät zunächst regulär abpumpen beziehungsweise abkühlen lassen; Gerät kurz spannungsfrei schalten. Fachprüfung: Türschloss, Verriegelungskontakte, Türhaken, Leitungen und Steuerungsansteuerung prüfen. Verriegelung niemals überbrücken.
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Fehlercode:
FH
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Referenzcode:
FH
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Kategorie:
Wasserzulauf
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Fehlerbeschreibung:
Problem mit der Wasserversorgung beziehungsweise Zulaufzeit.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Wasserhahn vollständig öffnen; Zulaufschlauch auf Knick, Quetschung und sichtbare Undichtigkeit prüfen; Zulaufsieb nur nach Herstelleranleitung reinigen; ausreichenden Wasserdruck beziehungsweise Durchfluss kontrollieren. Fachprüfung: AquaStop, Magnetventil(e), Durchflussmesser, Drucksystem und Verkabelung anhand der gerätespezifischen Serviceunterlagen prüfen; Bauteile erst nach Mess- und Funktionsprüfung ersetzen.
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Fehlercode:
FP
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Referenzcode:
FP
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Kategorie:
Wasserablauf
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Fehlerbeschreibung:
Wasser wird nicht oder nicht schnell genug abgepumpt.
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Fehlerbehebung:
Kundenseitig: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen; heiße Lauge abkühlen lassen; Restwasser nach Bedienungsanleitung ablassen. Ablaufschlauch auf Knick, Verstopfung, korrekte Höhe und freien Siphon prüfen; Laugen-/Pumpenfilter (umgangssprachlich Flusensieb) reinigen und das zugängliche Pumpenrad auf Fremdkörper prüfen. Fachprüfung: Ablaufpumpe, Pumpenansteuerung, Rückschlagventil, interne Schläuche und Drucksystem prüfen.
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Erläuterung zur Fehlercode-Tabelle
Der Fehlercode entspricht der konkreten Meldung, die auf dem Display der Waschmaschine angezeigt wird. Dazu gehören beispielsweise Codes wie F02, F21, FdL oder F9E1.
Der Referenzcode dient der technischen Gruppierung ähnlicher Fehlermeldungen und verschiedener Anzeigevarianten. So können unterschiedliche Fehlercodes einem gemeinsamen übergeordneten Fehlerbereich zugeordnet werden, wenn sie beispielsweise auf eine Störung des Wasserzulaufs, des Wasserablaufs oder der Türverriegelung hinweisen.
Die Zuordnung zu einem gemeinsamen Referenzcode bedeutet jedoch nicht automatisch, dass bei allen Geräten dieselbe Fehlerursache oder Reparaturmaßnahme vorliegt. Für eine zuverlässige Beurteilung müssen weiterhin der tatsächlich angezeigte Fehlercode, die Fehlerbeschreibung, das verwendete Codesystem und die konkrete Bauknecht Gerätebaureihe berücksichtigt werden.
Wichtiger Sicherheits- und Reparaturhinweis
Vor jeder zulässigen Überprüfung muss die Waschmaschine ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt werden. Bei Störungen am Wasserzulauf, Wasserablauf oder Wasserschutz sollte zusätzlich der Wasserhahn geschlossen werden. Befindet sich heißes Wasser im Gerät, muss dieses vor dem Öffnen des Pumpenfilters ausreichend abkühlen.
Ohne Öffnen des Gerätegehäuses können beispielsweise der Wasserhahn, der Zulauf- und Ablaufschlauch, der Siphon, das Zulaufsieb, der Pumpenfilter sowie der Tür- und Dichtungsbereich kontrolliert werden. Dabei sind immer die Hinweise in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Geräts zu beachten.
Das Öffnen der Waschmaschine sowie Arbeiten an der Elektrik, Heizung, Ablaufpumpe, Motorsteuerung, Türverriegelung oder Leistungselektronik dürfen ausschließlich durch qualifiziertes und geschultes Fachpersonal durchgeführt werden. Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht überbrückt oder außer Betrieb gesetzt werden. Bei sichtbarem Wasseraustritt, Brandgeruch, Funkenbildung, ausgelöstem Fehlerstromschutzschalter oder ungewöhnlich starken Geräuschen darf das Gerät nicht weiter betrieben werden.